La presidenta regional anunció el cierre durante una entrevista, explicando que se debió a una solicitud de "prevención de riesgos laborales y los sindicatos". Según Ayuso, se harán "trabajos de limpieza urgentes y de seguridad" en la estación. Las previsiones apuntan a que la estación permanecerá cerrada durante varias horas. Por otro lado, el ministro de Transportes y Movilidad Sostenible, Óscar Puente, mantiene abierta la estación de trenes de cercanías. El cierre de la estación de Metro fue confirmado por fuentes del suburbano, que indicaron que la clausura tuvo lugar desde las 12:00 del mediodía, sin aclarar su reapertura.